Dzwoń do każdego klienta.
Odbieraj każdy telefon.
Asystenci AI Sono prowadzą komunikację z klientami na dużą skalę — wychodzącą i przychodzącą, głosem i tekstem.
Zaufały nam firmy usługowe,
które nie mogą przegapić żadnego telefonu
Historia klienta
“Klienci są bardziej zadowoleni, kiedy nie są odsyłani od jednej osoby do drugiej.”
Na żywo
Właśnie teraz na linii
W pełni dopasowani asystenci AI, którzy załatwiają sprawy od początku do końca
Obdzwoń swoją listę na dużą skalę i odbierz każde połączenie przychodzące — bez zatrudniania kolejnych osób.
Obdzwoń każdą listę, na którą Twój zespół nie ma czasu
Zaległe płatności, uśpieni klienci, zimne leady, świeże zgłoszenia — Sono dzwoni do nich wszystkich na dużą skalę, w języku Twojego klienta, i odnotowuje każdy wynik.
- → Przypomina o zaległych płatnościach i uzyskuje obietnice zapłaty
- → Reaktywuje klientów, którzy przestali wracać
- → Ożywia zimne leady z osobistym podejściem
- → Oddzwania do nowych zgłoszeń w kilka minut
Odbieraj każdy telefon, 24/7
Zero czasu oczekiwania, zero utraconych rezerwacji. Sono odbiera, gdy Twój zespół nie może — w nocy, w godzinach szczytu albo zawsze wtedy, gdy tak zdecydujesz.
- → Kompleksowo umawia wizyty serwisowe
- → Rozpoznaje pilne sprawy i kieruje je do właściwej osoby
- → Odpowiada na FAQ i rutynowe zapytania
- → Zapisuje dane dzwoniącego do dalszego kontaktu, gdy nikt nie może odebrać
Zastosowania — połączenia wychodzące
Połączenia wychodzące, które
zwracają się same
Przekaż Sono listę i cel — zaległe płatności, uśpionych klientów, zimne leady. Zadzwoni w tonie Twojej marki, uzyska zobowiązanie i odnotuje każdy wynik — przy dowolnym wolumenie, w języku klienta.
Zamień zaległe płatności w obietnice zapłaty
Sono obdzwania cały portfel zaległości — po 3, 10, 35 i 65 dniach od terminu — spokojnie wyjaśnia saldo i przy każdej odebranej rozmowie uzyskuje datowaną obietnicę zapłaty. Spory i trudne sprawy trafiają prosto do człowieka.
Zobacz, jak działają połączenia windykacyjneOdzyskaj klientów, którzy po cichu przestali kupować
Wskaż Sono klientów, którzy nie pojawili się od roku. Zadzwoni do każdego z ciepłym pytaniem o samopoczucie i powodem do powrotu — i umówi wizytę albo ponowne zamówienie jeszcze przed końcem rozmowy. Każdy wynik trafia z powrotem do Twojego CRM.
Zobacz, jak działa reaktywacja klientówDzwoń do nowych leadów, póki są gorące
Gdy tylko ktoś wypełni formularz, Sono dzwoni — nie po kilku dniach, lecz w kilka minut. Zamień zainteresowanie w umówioną rozmowę, zanim lead ostygnie.
Zobacz, jak działają kampanie wychodzące-
Formularz wysłany na /pricing 14:02
Anna Korhonen · Acme Workshop · Helsinki
-
Sono dzwoni do Anny 14:03
Kwalifikuje potrzebę · sprawdza dostępne terminy
-
Rozmowa handlowa umówiona 14:07
czw. 10:00 z Miką · kalendarz zaktualizowany · SMS wysłany
Zastosowania — połączenia przychodzące
Każde połączenie przychodzące
odebrane i obsłużone
Przestań tracić rezerwacje przez pocztę głosową i oddzwanianie. Sono to voicebot, który obsługuje rutynowe sprawy 24/7 i na dowolną skalę, aby Twój zespół mógł skupić się na najbardziej wartościowych klientach.
Zgłoszenia i obsługa klienta
Odpowiada na rutynowe pytania, zapewnia podstawową obsługę klienta i reprezentuje Twoją markę zgodnie z wytycznymi.
Zobacz, jak działa wirtualna sekretarkaRecepcjonista AI
Odbiera każde połączenie bez oczekiwania, rozumie intencję dzwoniącego, samodzielnie załatwia sprawy albo przekazuje je dalej, gdy trzeba.
Poznaj recepcjonistę AIRezerwacja wizyt
Sono zbiera kluczowe informacje i preferowane terminy, rezerwuje wizyty i potwierdza harmonogram — w pełnej zgodzie z Twoimi obecnymi systemami.
Zobacz, jak działa rezerwacja wizytZawsze bezpiecznie. Zawsze zgodnie z marką.
Sono zawsze przestrzega Twoich zasad, działa w wyznaczonych granicach i przekazuje rozmowę zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.
Dane o połączeniach i zaawansowana analityka
Nigdy nie zgadujesz, co zrobił asystent.
Każdy wynik jak na dłoni
Pełny wgląd w wynik i status każdego połączenia.
Transkrypcje i nagrania
Kontrola jakości każdej rozmowy i pełny kontekst.
Rozbudowana analityka
Kluczowe wskaźniki w jednym miejscu — dostępne także przez API.
Najczęściej zadawane pytania
Sono to telefoniczny asystent AI (voicebot), który odbiera połączenia w naturalny, ludzki sposób i obsługuje rutynowe sprawy 24/7. Wykorzystuje zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego, aby rozumieć potrzeby klientów, udzielać informacji i realizować zadania, takie jak umawianie wizyt.
Podłączamy Sono do Twojej strony i materiałów, testujemy odpowiedzi, a Ty ustawiasz przekierowanie połączeń (zwykle kilka minut). Całe wdrożenie trwa mniej niż godzinę i nie wymaga od Twojego zespołu żadnych umiejętności technicznych.
Tak — połączenia trafiają do Sono tylko wtedy, gdy nie możecie odebrać. Masz pełną kontrolę nad tym, kiedy i jak Sono obsługuje połączenia. Wiele zespołów korzysta z Sono jako wsparcia w godzinach szczytu lub poza godzinami pracy.
Decyzja należy do Ciebie. Wiele zespołów woli samodzielnie potwierdzać wizyty — Sono zbiera wtedy komplet informacji do dalszego kontaktu. Możesz też włączyć rezerwację bezpośrednią, w której Sono automatycznie finalizuje wizyty w Twoim kalendarzu.
Liczą się wyłącznie minuty aktywnej rozmowy z Sono. Nie pobieramy opłat za czas oczekiwania, przekazywanie połączeń ani przetwarzanie systemowe. Otrzymujesz przejrzyste rozliczenie oparte na użyciu, które skaluje się razem z Twoją firmą.
Zobacz Sono w akcji
Przekonaj się, jak AI może zautomatyzować Twoją obsługę, zwiększyć liczbę rezerwacji i poprawić satysfakcję klientów