Liigu sisu juurde
Sono kaasas 1,1 mln € pre-seed-vooru, et keegi ei peaks enam telefonijärjekorras ootama Loe lähemalt
Meist Karjäär Kontakt
Alusta Broneeri demo

Helista igale kliendile.
Vasta igale kõnele.

Sono AI-telefoniassistendid töötavad teie väljahelistamise nimekirja suures mahus läbi — tähtaja ületanud arved, magama jäänud kliendid, külmad müügivihjed — ja vastavad igale sissetulevale kõnele ööpäev läbi.

Usaldavad teenindusmeeskonnad,
kes ei saa endale lubada vastamata kõnesid

0
kliendikõnet
0k€+
keskmine loodud müügitorustik kliendi kohta
0x
sissenõutud makset iga investeeritud euro kohta

Otse praegu

Liinil praegu

Väljaminevad — sissenõudmine, taasaktiveerimine & järelkontaktid
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Magama jäänud klient — 14 kuud
Uus visiit broneeritud
Väljaminev
Sissenõudmine
Tähtaja ületanud arve — 10 p
Lubadus 14. aug
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Tagasivõit — lõpetatud leping
Uuendatud
Väljaminev
Sissenõudmine
Maksegraafik — 35 p
Osamakse kokku lepitud
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Uinuv konto — 12 kuud tellimusteta
Kordustellimus tehtud
Väljaminev
Sissenõudmine
Tarbimislaen — 3 p
Maksab täna
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Kaotatud müügivihje — Q4
Tagasihelistamine kokku lepitud
Väljaminev
Sissenõudmine
Vaidlustatud saldo — 65 p
Antud töötajale
Väljaminev
Autotööstus
Kutse proovisõidule — ID.4
Kinnitatud L 11:00
Väljaminev
Kinnisvaramaakler
Vihje järelkontakt — Töölö 3 tuba
Esitlus broneeritud
Väljaminev
Kliendiuuringud
CSAT — juuni teenindus
Hinnatud 5 / 5
Väljaminev
Käsitöö
Iga-aastase ülevaatuse meeldetuletus
Broneeritud N 09:00
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Magama jäänud klient — 14 kuud
Uus visiit broneeritud
Väljaminev
Sissenõudmine
Tähtaja ületanud arve — 10 p
Lubadus 14. aug
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Tagasivõit — lõpetatud leping
Uuendatud
Väljaminev
Sissenõudmine
Maksegraafik — 35 p
Osamakse kokku lepitud
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Uinuv konto — 12 kuud tellimusteta
Kordustellimus tehtud
Väljaminev
Sissenõudmine
Tarbimislaen — 3 p
Maksab täna
Väljaminev
Taasaktiveerimine
Kaotatud müügivihje — Q4
Tagasihelistamine kokku lepitud
Väljaminev
Sissenõudmine
Vaidlustatud saldo — 65 p
Antud töötajale
Väljaminev
Autotööstus
Kutse proovisõidule — ID.4
Kinnitatud L 11:00
Väljaminev
Kinnisvaramaakler
Vihje järelkontakt — Töölö 3 tuba
Esitlus broneeritud
Väljaminev
Kliendiuuringud
CSAT — juuni teenindus
Hinnatud 5 / 5
Väljaminev
Käsitöö
Iga-aastase ülevaatuse meeldetuletus
Broneeritud N 09:00

Väljaminevad kasutusjuhud

Väljaminevad kõned, mis
tasuvad end ise ära

Anna Sonole nimekiri ja eesmärk — tähtaja ületanud arved, magama jäänud kliendid, külmad müügivihjed. Ta helistab teie toonis, saab kokkuleppe ja logib iga tulemuse — igas mahus ja kliendi keeles.

Võida tagasi kliendid, kes vaikselt ostmise lõpetasid

Suuna Sono nende klientide poole, kes pole aasta jooksul tagasi tulnud. Ta helistab igaühele sõbraliku kontrollkõnega ja põhjusega tagasi tulla — ning broneerib visiidi või kordustellimuse veel kõne ajal. Iga tulemus kirjutatakse teie CRM-i.

Vaata, kuidas väljaminevad kampaaniad käivad
Taasaktiveerimiskampaania · 12 kuud visiidita 860 kõnet
Broneeris uue visiidi 112
Uuendas või tellis uuesti 64
Tagasihelistamine kokku lepitud 88
Mitte praegu — logitud 341
Loobus — arvestatud 27
264 uinuvat klienti on sel nädalal taas mängus — ja mitte ühtegi müügitundi telefonis.

Muuda tähtaja ületanud arved maksulubadusteks

Sono helistab kogu võlanimekirja läbi — 3, 10, 35 ja 65 päeva pärast tähtaega —, selgitab saldot rahulikult ja saab igal vastamisel kuupäevaga maksulubaduse. Vaidlused ja raskused lähevad otse inimese kätte.

Vaata, kuidas sissenõudmiskõned toimivad
Võlanimekiri · tänane ring 1284 kõnet
3 p Anna Korhonen Lubadus 14. aug
10 p Mikko Tähtinen Lubadus 12. aug
35 p Liisa Pelkonen Osamakse
65 p Pekka Virtanen Töötajale
10 p Sara Mäkinen Uus katse õhtul
14,1 p
Keskm. lubatud maksetähtaeg
51%
Lubab maksta 10 päeva jooksul
0
Selles ringis vahele jäetud kontot

Too passiivsed müügivihjed tagasi

Anna Sonole nimekiri külmadest kontaktidest ja eesmärk. Ta helistab neile kõigile — viisakalt ja teie toonis — ning ainult soojad jõuavad teie kalendrisse.

Taasaktiveerimise voor · Q2 passiivsed müügivihjed 142 kõnet tehtud
EV
Emma Virtanen
Esitlus broneeritud
Huvitatud
LM
Lucas Meyer
Märgitud Q3-ks
Mitte praegu
SR
Sofia Rossi
K 14:00
Helistatakse
DN
Daniel Nguyen
Demo broneeritud N
Huvitatud
AK
Anna Koskinen
Loobumist arvestatud
Loobunud
142
Helistatud
38
Soojad vastused
12
Broneeritud

Jõua uute registreerunuteni, kuni nad on veel soojad

Hetkel, kui vorm esitatakse, helistab Sono — mitte päevade, vaid minutite pärast. Muuda huvi broneeritud kohtumiseks, enne kui müügivihje jahtub.

Vihje → Broneeritud
Täna
  1. Vorm täidetud lehel /pricing 14:02

    Anna Korhonen · Acme Workshop · Helsinki

  2. Sono helistab Annale 14:03

    Kvalifitseerib vajaduse · kontrollib vabu aegu

  3. Esmane kohtumine broneeritud 14:07

    N 10:00 Mikaga · kalender uuendatud · SMS saadetud

5 min
Keskm. vorm → kõne
3,4×
Kasv vihjest kohtumiseni
24/7
Ka õhtuti

Kuula kõiki kliente — mitte ainult kõige häälekamaid

Telefoniuuringud pärast teenindust jõuavad 5–10× rohkemate klientideni kui e-post. Viietärnised vastused kogutakse töölauale; kõik alla nelja eskaleeritakse töötajale samal päeval.

Uuringud pärast teenindust · viimased 7 päeva 124 kõnet
4,8
★★★★★
keskm. hinnang
5 ★
88
4 ★
21
3 ★
9
2 ★
4
1 ★
2
6 kõnet alla 4 ★ — eskaleeritud teenindusjuhile täna

Proovi Sonot

Kuula Sonot oma kõrvaga.
Vaid mõne sekundiga.

Sisesta oma number ja Sono helistab sulle kohe. Ei mingeid vorme ega broneerimist — lihtsalt päris vestlus assistendiga.

Kohesed demokõned on hetkel peatatud.

Jätke oma kontaktandmed ja helistame teile tagasi, et demo otse läbi teha.

Täname — võtame teiega ühendust.

Meie meeskond helistab teile 1 tööpäeva jooksul ja teeb demo otse läbi. Kinnituse saadame aadressile .

Mõlemat pidi: välja ja sisse

Helistage oma nimekiri suures mahus läbi ja vastake igale sissetulevale kõnele — ilma inimesi juurde palkamata.

Väljaminev

Töötage läbi iga nimekiri, milleni teie tiim ei jõua

Tähtaja ületanud arved, magama jäänud kliendid, külmad müügivihjed, värsked registreerumised — Sono helistab neile kõigile suures mahus, kliendi keeles, ja logib iga tulemuse.

  • Nõuab tähtaja ületanud arveid ja saab maksulubadusi
  • Taasaktiveerib kliendid, kes enam tagasi ei tule
  • Taasaktiveerib külmad müügivihjed isikliku lähenemisega
  • Teeb uute registreerunutega järelkontakti mõne minutiga
Sissetulev

Vasta igale kõnele, 24/7

Ei mingit ooteaega, ei kaotatud broneeringuid. Sono vastab telefonile, kui teie tiim ei saa — öösel, tipptundidel või siis, kui teie nii otsustate.

  • Broneerib hoolduskohtumised algusest lõpuni
  • Prioriseerib ja suunab kiireloomulised kõned õigele inimesele
  • Haldab KKK-d ja rutiinseid tugipäringuid
  • Registreerib helistaja andmed järelkontaktiks, kui keegi ei saa telefonile vastata

Sissetulevad kasutusjuhud

Kohandatud AI-assistendid, mis lahendavad ülesanded algusest lõpuni

Lõpeta broneeringute kaotamine automaatvastajale ja tagasihelistamistele. Sono täidab rutiinsed ülesanded 24/7 suures mahus, et teie tiim saaks keskenduda kõige väärtuslikumatele klientidele.

Aja broneerimine

Kogub põhiandmed ja soovitud ajad, broneerib ja kinnitab kohtumised — ning töötab sujuvalt koos teie olemasolevate süsteemidega.

Sissetulev · broneering Mika · 00:42
N 22. mai Töökoda · Helsinki
09:00
11:30
14:00
16:30
Broneeritud Kalender uuendatud · SMS saadetud
Ooteaega pole

Kõnede suunamine

Vastab kõikidele kõnedele ooteajata, mõistab eesmärki, lahendab ülesanded iseseisvalt või eskaleerib, kui vaja.

Otsekõne · 00:07 "Tere, mu küte lakkas just töötamast…"
Eesmärk Kiireloomuline · küte 0.84
Helistaja Üürnik · Mannerheimintie 12 A
Prioriteet Kõrge · väljaspool tööaega
Suunatud valve-torumehele · helistab kohe
Kinnisvarahaldur & elanik teavitatud SMS-iga

Meeldetuletused ja maksete kogumine

Vähenda väljajäämisi, kogu tagasisidet, nõua sisse makseid ja halda kahjuteateid.

Täna · meeldetuletused & maksete kogumine 4 / 4 lahendatud
09:12 Hoolduse meeldetuletus · Anna K. Broneeritud
11:45 Arve #2419 · €240 Makstud SMS-iga
14:08 Tagasiside pärast teenindust · Mikko T. Hinnatud 5 ★
16:30 Väljajäänud kohtumine · Liisa P. Ümber broneeritud
92%
Sissenõudmise määr
38
Meeldetuletusi saadetud
2 min
Keskm. töötlusaeg

Koordineerimine

Kõrvalda kitsaskohad, vasta päringutele, koordineeri sise- ja välispidiselt.

Sono uurib… Päring: "Kas mu auto on valmis?"
Töökoda
Tehtud — valmis noutamiseks
Arve
€312 · makstud kohapeal
Noutamine
Täna kuni kl 18:00
"Teie auto on valmis — makse on korras. Saate selle järele tulla enne kl 18:00."

KKK ja päringud

Vastab rutiinsetele küsimustele, pakub põhilist klienditeenindust ja esindab teie brändi vastavalt teie juhistele.

Enim esitatud küsimused · sel nädalal 1 240 kõnet
Kas teil on täna avatud? 312
Kuidas broneerin hooldusaja? 248
Kuhu saan võtmed jätta? 187
Kui palju maksab pidurite vahetus? 154
Kas mu garantii veel kehtib? 96
96% lahendatud ilma eskaleerimiseta
Truu teie brändile · 24/7

Alati turvaline. Alati truu teie brändile.

Sono järgib alati teie reegleid, püsib heakskiidetud raamides ja annab ülesande teie tiimile edasi, kui on vaja inimest.

Kõneandmed ja täpsem analüütika

Sa ei pea kunagi arvama, mida assistent tegi.

Kõik tulemused nähtaval

Täielik ülevaade iga kõne tulemusest ja staatusest.

Viimased kõned · täna Otse
14:34 +358 40 ••• 4827 Broneeritud 3:24
13:15 +358 50 ••• 1102 Vastatud 1:45
11:22 +358 44 ••• 9301 Suunatud 2:10
10:05 +358 45 ••• 7745 Broneeritud 4:12
96%
Vastatud
18
Broneeritud
2:37
Keskm. kestus

Transkriptsioonid ja salvestised

Iga kõne kvaliteedikontroll koos täieliku kontekstiga.

Kõne #1247 Broneeritud
Täna · 14:34
0:22 / 3:24
00:12
Sono
"Tere — räägite Sonoga. Kuidas saan aidata?"
00:18
Helistaja
"Sooviksin broneerida oma autole hooldusaja."
00:22
Sono
"Suurepärane — millist hooldust vajate?"
Transkriptsioon · heli · kokkuvõte Ava

Võimas analüütika

Näe võtmenäitajaid ühe pilguga — saadaval ka API kaudu.

Päevased kõned & broneeringud Sel nädalal
E
T
K
N
R
L
P
Kõnesid kokku
Broneeringud
Saadaval API kaudu
314
Kõnet / nädal
162
Broneeringud
51%
Konv. määr

Korduma kippuvad küsimused

Sono on AI-telefoniassistent, mis vastab kõnedele loomulikul, inimlikul viisil ja haldab rutiinseid päringuid 24/7. See kasutab arenenud keeletehnoloogiat, et mõista kliendi vajadusi, anda asjakohaseid vastuseid ja lahendada ülesandeid, näiteks kohtumiste broneerimist.

Ühendame Sono teie veebisaidi ja teabega, testime vastuseid ning teie aktiveerite kõnede suunamise (kulub tavaliselt vaid mõni minut). Kogu kasutuselevõtt võtab vähem kui tunni ega nõua teie tiimilt tehnilisi oskusi.

Jah — kõned lähevad Sonole ainult siis, kui te ei saa vastata. Teil on täielik kontroll selle üle, millal ja kuidas Sono kõnesid haldab. Paljud tiimid kasutavad Sonot varuvariandina kiiretel perioodidel või väljaspool tööaega.

Selle otsustate teie. Paljud tiimid eelistavad kohtumisi ise kinnitada — Sono kogub täieliku päringu järelkontaktiks. Alternatiivina saate aktiveerida otsebroneeringu, kus Sono lisab kohtumised automaatselt teie kalendrisse.

Arvesse lähevad ainult Sonoga aktiivse vestluse minutid. Me ei võta tasu ooteaja, ümbersuunamiste ega süsteemitöötluse eest. Saate läbipaistva, kasutuspõhise hinnastuse, mis skaleerub vastavalt teie vajadustele.

Koge Sonot töös

Vaata, kuidas AI saab automatiseerida teie tegevust, tuua rohkem broneeringuid ja tõsta kliendirahulolu

Sono AI-telefoniassistendi demoliides