Paskambinkite kiekvienam klientui.
Atsiliepkite į kiekvieną skambutį.
Sono AI telefono asistentai dideliu mastu apskambina jūsų išeinančių skambučių sąrašą — pradelstas sąskaitas, pasitraukusius klientus, šaltus kontaktus — ir atsiliepia į kiekvieną įeinantį skambutį visą parą.
Mumis pasitiki aptarnavimo komandos,
kurios negali sau leisti neatsakytų skambučių
Tiesiogiai dabar
Šiuo metu linijoje
Išeinančių skambučių naudojimo atvejai
Išeinantys skambučiai, kurie
atsiperka patys
Duokite Sono sąrašą ir tikslą — pradelstas sąskaitas, pasitraukusius klientus, šaltus kontaktus. Jis skambina jūsų tonu, gauna įsipareigojimą ir užregistruoja kiekvieną rezultatą — bet kokiu mastu ir kliento kalba.
Susigrąžinkite klientus, kurie tyliai nustojo pirkti
Nukreipkite Sono į klientus, kurie negrįžo jau metus. Jis paskambina kiekvienam su draugišku pasiteiravimu ir priežastimi sugrįžti — ir rezervuoja vizitą ar pakartotinį užsakymą dar nepasibaigus pokalbiui. Kiekvienas rezultatas įrašomas į jūsų CRM.
Pažiūrėkite, kaip vyksta išeinančių skambučių kampanijosPaverskite pradelstas sąskaitas mokėjimo pažadais
Sono apskambina visą pradelstų sąskaitų portfelį — 3, 10, 35 ir 65 dieną po termino —, ramiai paaiškina likutį ir kiekvieno atsiliepto skambučio metu gauna mokėjimo pažadą su data. Ginčai ir sunkūs atvejai perduodami tiesiai žmogui.
Pažiūrėkite, kaip veikia išieškojimo skambučiaiSugrąžinkite pasyvius kontaktus
Duokite Sono šaltų kontaktų sąrašą ir tikslą. Jis paskambina jiems visiems — mandagiai ir jūsų tonu — o į jūsų kalendorių patenka tik šilti.
Pasiekite naujus užsiregistravusius, kol jie dar šilti
Vos tik išsiunčiama forma, Sono paskambina — ne po kelių dienų, o po kelių minučių. Paverskite susidomėjimą rezervuotu susitikimu, kol kontaktas neatvėso.
-
Užpildyta forma svetainėje /pricing 14:02
Anna Korhonen · Acme Workshop · Helsinkis
-
Sono skambina Annai 14:03
Įvertina poreikį · tikrina laisvus laikus
-
Įžanginis susitikimas rezervuotas 14:07
Ketv. 10:00 su Mika · kalendorius atnaujintas · SMS išsiųstas
Išgirskite kiekvieną klientą — ne tik garsiausius
Telefoninės apklausos po serviso pasiekia 5–10× daugiau klientų nei el. paštas. Penkių žvaigždučių atsakymai renkami skydelyje; viskas, kas žemiau keturių, tą pačią dieną perduodama darbuotojui.
Išbandykite Sono dabar
Išgirskite Sono savo ausimis.
Per kelias sekundes.
Įveskite savo numerį ir Sono jums iškart paskambins. Jokių formų, jokių rezervacijų — tik tikras pokalbis su asistentu.
Momentiniai demonstraciniai skambučiai šiuo metu pristabdyti.
Palikite savo kontaktus — perskambinsime ir parodysime demonstraciją tiesiogiai.
Dėkojame — susisieksime.
Mūsų komanda jums perskambins per 1 darbo dieną ir parodys demonstraciją tiesiogiai. Patvirtinimą išsiųsime adresu .
Sono jums paskambins po akimirkos.
Laikykite telefoną po ranka — skambutį iš Sono gausite per vieną–dvi minutes. Atsiliepkite ir pabendraukite su asistentu iš tikrųjų.
Abiem kryptimis: išeinantys ir įeinantys
Apskambinkite savo sąrašą dideliu mastu ir atsiliepkite į kiekvieną įeinantį skambutį — nesamdydami daugiau žmonių.
Apskambinkite kiekvieną sąrašą, kurio komanda nespėja
Pradelstos sąskaitos, pasitraukę klientai, šalti kontaktai, nauji užsiregistravę — Sono skambina jiems visiems dideliu mastu, kliento kalba, ir užregistruoja kiekvieną rezultatą.
- → Primena apie pradelstas sąskaitas ir gauna mokėjimo pažadus
- → Sugrąžina klientus, kurie nustojo grįžti
- → Sugrąžina šaltus kontaktus su asmeniniu prisilietimu
- → Susisiekia su naujais užsiregistravusiais per kelias minutes
Atsiliepkite į kiekvieną skambutį, 24/7
Jokio laukimo, jokių prarastų rezervacijų. Sono atsiliepia telefonu, kai jūsų komanda negali — naktį, piko metu ar kai tik nuspręsite.
- → Rezervuoja serviso susitikimus nuo pradžios iki pabaigos
- → Suteikia pirmenybę skubiems skambučiams ir peradresuoja juos tinkamam asmeniui
- → Tvarko DUK ir įprastas pagalbos užklausas
- → Užrašo skambinančiojo duomenis tolesniam veiksmui, kai niekas negali atsiliepti
Įeinančių skambučių naudojimo atvejai
Pritaikyti AI asistentai, kurie atlieka užduotis nuo pradžios iki pabaigos
Nustokite prarasti rezervacijas dėl balso pašto ir perskambinimų. Sono atlieka įprastas užduotis 24/7 dideliu mastu, kad jūsų komanda galėtų susitelkti į vertingiausius klientus.
Laiko rezervavimas
Surenka svarbiausią informaciją ir pageidaujamus laikus, rezervuoja bei patvirtina susitikimus — ir sklandžiai dirba su jūsų esamomis sistemomis.
Skambučių peradresavimas
Atsiliepia į visus skambučius be laukimo, supranta tikslą, savarankiškai išsprendžia užduotis arba perduoda, kai reikia.
Priminimai ir mokėjimų surinkimas
Sumažinkite neatvykimus, surinkite atsiliepimus, gaukite mokėjimus ir tvarkykite pranešimus apie žalą.
Koordinavimas
Pašalinkite kliūtis, atsakykite į užklausas, koordinuokite viduje ir išorėje.
DUK ir užklausos
Atsako į įprastus klausimus, teikia pagrindinį klientų aptarnavimą ir atstovauja jūsų prekės ženklui pagal jūsų gaires.
Visada saugu. Visada ištikima jūsų prekės ženklui.
Sono visada laikosi jūsų taisyklių, neperžengia patvirtintų ribų ir perduoda užduotį jūsų komandai, kai reikia žmogaus.
Skambučių duomenys ir pažangi analizė
Niekada nereikės spėlioti, ką asistentas padarė.
Visi rezultatai matomi
Visapusiška kiekvieno skambučio rezultato ir būsenos apžvalga.
Transkripcijos ir įrašai
Kiekvieno skambučio kokybės kontrolė su visu kontekstu.
Galinga analizė
Matykite svarbiausius rodiklius vienu žvilgsniu — taip pat pasiekiama per API.
Dažnai užduodami klausimai
Sono yra AI telefono asistentas, kuris atsiliepia į skambučius natūraliai, kaip žmogus, ir tvarko įprastas užklausas 24/7. Jis naudoja pažangią kalbos technologiją, kad suprastų kliento poreikius, pateiktų aktualius atsakymus ir atliktų užduotis, pavyzdžiui, rezervuotų susitikimus.
Mes prijungiame Sono prie jūsų svetainės ir informacijos, patikriname atsakymus, o jūs aktyvuojate skambučių peradresavimą (paprastai užtrunka kelias minutes). Visas įdiegimas trunka mažiau nei valandą ir nereikalauja jokių techninių įgūdžių iš jūsų komandos.
Taip — skambučiai perduodami Sono tik tada, kai negalite atsiliepti patys. Jūs visiškai valdote, kada ir kaip Sono tvarko skambučius. Daugelis komandų naudoja Sono kaip atsarginę pagalbą įtemptu metu arba ne darbo valandomis.
Tai priklauso nuo jūsų. Daugelis komandų patys mieliau patvirtina susitikimus — Sono surenka visą užklausą tolesniam veiksmui. Arba galite įjungti tiesioginį rezervavimą, kai Sono automatiškai įrašo susitikimus į jūsų kalendorių.
Skaičiuojamos tik aktyvaus pokalbio su Sono minutės. Neimame mokesčio už laukimą, peradresavimus ar sistemos apdorojimą. Gaunate skaidrią, pagal naudojimą apskaičiuojamą kainą, kuri auga kartu su jūsų poreikiais.
Pamatykite Sono veikiant
Pažiūrėkite, kaip AI gali automatizuoti jūsų veiklą, atnešti daugiau rezervacijų ir padidinti klientų pasitenkinimą
