AI-vastaanottaja · Aina auki
Älä menetä
yhtäkään puhelua.
Sono vastaa jokaiseen puheluun ensisoittoon — varaa aikoja, ottaa viestejä ja vastaa kysymyksiin luonnollisessa keskustelussa. Täysipäiväinen vastaanottaja, joka ei koskaan nuku, murto-osalla kustannuksista.
Vastaaja
Nauhoitus
"Emme voi juuri nyt vastata puheluunne. Jätä viesti äänimerkin jälkeen…"
Soittaja
… *sulkee puhelimen*
8 soittajaa 10:stä ei jätä viestiä
Sono · vastasi
Soittaja
"Hei, olisiko teillä vapaata torstaina?"
Sono
"Olisi — klo 14 tai 16. Kumpi sopii?"
Soittaja
"Klo 14, täydellistä."
Sono
"Varattu torstaiksi klo 14 · vahvistus tekstiviestillä."
varattu · 26 sekunnissa
Kokeile Sonoa nyt
Kuule Sono itse.
Sekunneissa.
Jätä numerosi, niin Sono soittaa sinulle saman tien. Ei lomakkeita, ei aikatauluja – pelkkä aito keskustelu assistentin kanssa.
Sono soittaa sinulle hetken kuluttua.
Pidä puhelin lähellä – saat Sonolta puhelun parin minuutin sisällä. Vastaa ja keskustele oikeasti assistentin kanssa.
Mitä Sono hoitaa
Vastaanottaja, joka tekee
koko työn.
Ei vastaajalaatikko eikä puhelinvalikko — oikea keskustelu, joka päättyy soittajan asian hoitamiseen.
Vastaa jokaiseen puheluun
Vastaa ensisoittoon joka kerta — ei odotusmusiikkia, ei vastaajaa, ei vastaamatta jääneitä soittajia, vaikka kaikki linjat olisivat varattuja.
Varaa ja siirtää aikoja
Tarkistaa vapaat ajat reaaliajassa ja varaa suoraan kalenteriinne — ja lähettää soittajalle vahvistuksen tekstiviestillä.
Ottaa yksityiskohtaiset viestit
Kirjaa kuka, mitä ja miksi — ja toimittaa selkeän yhteenvedon oikealle henkilölle sähköpostilla tai tekstiviestillä sekunneissa.
Vastaa yleisiin kysymyksiin
Aukioloajat, hinnat, sijainti, palvelut — Sono vastaa tietopankistanne, joten rutiinikysymykset eivät koskaan tavoita tiimiänne.
Kvalifioi ja kerää liidit
Kysyy oikeat kysymykset, kerää yhteystiedot ja kirjaa jokaisen uuden yhteydenoton, jotta yksikään mahdollisuus ei livahda ohi.
Siirtää oikealle henkilölle
Kun ihmistä tarvitaan, Sono siirtää puhelun livenä oikealle tiimin jäsenelle — täydet taustatiedot mukana siitä, kuka soittaa ja miksi.
Katso miten se vastaa
Oikea puhelu, aukioloaikojen jälkeen.
Tiistai-ilta klo 19:48. Toimisto on kiinni — mutta puheluun vastataan ja aika varataan silti.
Miksi tiimit valitsevat Sonon
Vastaanottaja ilman
rekrytoinnin vaivaa
Illat, viikonloput, lounastauot, juhlapyhät — Sonolta ei jää puhelu vastaamatta. Ei vuoronvaihtoja, ei sairauspäiviä, ei katkoja.
Koulutettu äänellänne, käytännöillänne ja palveluohjeillanne. Sono edustaa brändiänne johdonmukaisesti — ei lipsahduksia, ei huonoja päiviä.
Jokainen soittaja saa vastauksen heti. Ei odotusmusiikkia, ei jonoja. Ruuhkaisimpina hetkinä Sono hoitaa useita puheluita rinnakkain.
Jokainen puhelu litteroidaan, tiivistetään ja kirjataan. Mitään ei unohdu, kuulla väärin tai katoa lapulle.
Suomi, ruotsi, englanti ja muut — Sono tunnistaa soittajan kielen ja vastaa sillä, ilman erillistä määrittelyä.
Yhdistyy kalenteriinne, CRM:ään ja nykyiseen puhelinnumeroonne. Pitäkää nykyinen järjestelmänne — Sono vain vastaa siihen, mitä muuten jäisi vastaamatta.
Tuotannon mittarit
Rakennettu vastaamaan,
ei hukkaamaan.
Aitoja lukuja Sonon tuotantokäytöstä — kaikkien asiakkaiden keskiarvo, viimeiset 90 päivää.
puheluista vastattu
Vastaajaan ei käytännössä jää mitään.
hoidettu ilman henkilöstöä
Varattu, vastattu tai kirjattu puhelun aikana.
käyttöaste
Linjanne ei nuku koskaan. Ei nuku Sonokaan.
Toimii kaikilla toimialoilla
UKK
Usein kysyttyä
Sono vastaa jokaiseen puheluun, varaa ja siirtää aikoja kalenteriinne, ottaa yksityiskohtaiset viestit, vastaa yleisiin kysymyksiin tietopankistanne, kvalifioi liidit ja siirtää puhelun oikealle henkilölle, kun ihmistä tarvitaan — kaikki luonnollisessa keskustelussa.
Päätös on teidän. Monet asiakkaat kertovat avoimesti, että vastaajana on AI. Toiset suosivat saumatonta kokemusta. Sonon ääni ja keskustelutaso tuntuvat luonnollisilta kummassakin tapauksessa.
Sono ei vie keneltäkään työtä — se ottaa ne puhelut, joihin kukaan ei ehdi. Se hoitaa ruuhkahuiput, illat, viikonloput ja juhlapyhät ja vapauttaa tiimin toistuvista puheluista, jotta he voivat keskittyä työhön, joka vaatii ihmistä.
Kyllä. Toisin kuin ihmisvastaanottajalla, Sonolla ei ole rajaa rinnakkaisten puheluiden määrälle. Ruuhkaisimpinakin hetkinä jokainen soittaja saa vastauksen heti — ei odotusmusiikkia, ei vastaamatta jääneitä puheluita.
Sono on koulutettu oikeilla puheluilla — keittiön taustamelulla, autojen äänillä, kännykkäpuheluilla ja laajalla suomen ja englannin murteiden kirjolla. Jos soittajaa ei oikeasti saa selvää, Sono kysyy lyhyen tarkennuksen sen sijaan, että arvaisi.
Useimmat asiakkaat saavat ensimmäisen oikean puhelun hoidettua tunnissa. Yhdistämme Sonon numeroonne, kalenteriinne ja tietopankkiinne ja ajamme testipuheluita ennen kuin puhelunsiirto käännetään. Teidän puoleltanne ei tarvita teknistä työtä.
Aloita
Kuule, miten Sono vastaa
puheluihinne — livenä
30 minuutin demossa asetamme Sonon numeroonne, minkä jälkeen voitte soittaa ja kuulla, miten se varaa ajan reaaliajassa.
Varaa demo